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Evaluación de satisfacción del cliente:
 
Califique en el cuadro seguida a la pregunta de evaluación, de acuerdo al siguiente criterio de evaluación
Excelente 10
Bueno 8-9
Regular 6-7
Malo 0-5
¿ Se han cumplido en tiempo las actividades programadas ?
¿ Se cumplió el propósito o los objetos de las actividades ?
¿ La atención de nuestro personal ha sido la adecuada de acuerdo a los servicios ofrecidos ?
¿ La facturación y los cobros de las actividades se efectuaron a tiempo ?
   
Nos interesa conocer sus necesidades, ordene los siguientes criterios de servicio, colocando como prioritario el número 1.
Criterio de servicio
Prioridad
( del 1 al 7)
Puntualidad
Calidad
Asertividad
Costo
Asesoría
Cordialidad
Seguimiento
¿Cambiaría algo en nuestros servicios?
 SI
¿qué cambiaría?
¿Nos recomendaría?
 SI
¿por qué?
*Observaciones,
comentarios
y/o solicitud de servicio
*Nombre:
*Empresa:
*Giro:
*Puesto:
*Teléfono:
*Ubicación:
   
   
*Campos requeridos